A partir del 9 de enero de 2026, el registro de las líneas de teléfonos móviles será obligatorio en todo México, incluido Oaxaca, con la finalidad de eliminar el anonimato en este servicio y evitar su uso para cometer delitos como extorsión o fraudes. Pero ¿cómo puedes hacer el trámite si tu compañía es Telcel? A continuación te explicamos.
La medida forma parte de los nuevos Lineamientos para la identificación de líneas telefónicas móviles de la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT) y publicados días atrás en el Diario Oficial de la Federación (DOF).
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¿Cómo hacer el registro de número celular Telcel en Oaxaca?
Fue por medio de su página oficial que Telcel dio a conocer que a partir del próximo año para contratar o mantener la línea telefónica activa, será obligatorio vincularla a la identificación con fotografía y la Clave Única de Registro de Población (CURP). Para ello será necesario acudir a un Centro de Atención a Clientes (modalidad presencial) o en línea (modalidad remota).
Para esta última opción se tendrán tres oportunidades para hacer la vinculación y en caso de que no sea exitosa, se deberá asistir a un centro de atención. En ambos casos los usuarios tendrán que presentar los siguientes documentos vigentes:
- Credencial para votar, pasaporte o documento Nacional de Identidad (CURP Biométrica).
- Nombre completo (como se muestra en la identificación oficial)
- CURP
- En el caso de personas extranjeras, la vinculación sólo se podrá realizar con pasaporte vigente o CURP temporal.
Si la vinculación de la línea se hace vía remota, se solicitará adicionalmente una selfie como prueba de vida, con la finalidad autenticar al usuario y validar la identificación oficial que se proporcione.
¿Qué pasa si no vinculo la línea telefónica?
En su sitio, Telcel informó también que en caso de no cumplir con el trámite obligatorio, la línea telefónica será suspendida y únicamente se podrán realizar llamadas a los números de emergencia y de atención ciudadana 074, 079, 088, 089 y 911. Además, no eximirá del pago de los servicios contratados ni del pago del equipo provisto.
"Aplica para todos los usuarios que tengan contratado un plan de renta (Plan Tarifario) o tengan activado un Esquema de Cobro de Prepago (Amigo de Telcel) que le permita hacer uso de servicios de voz (llamadas), envío de mensajes de texto SMS y/o realizar llamadas a través de Internet".
Asimismo, señaló que a partir del 6 de febrero estará a disposición de todos los usuarios un Portal de Consulta en el que se podrá validar si existe alguna línea vinculada con la CURP o RFC. Si no reconoce será necesario acudir a un Centro de Atención a Clientes con una identificación oficial vigente para realizar la aclaración.