BECAS BENITO JUÁREZ

Beca Benito Juárez: ¿Cómo sacar dinero si mi app Bienestar Azteca se bloqueó? Pasos para recuperarla

La entrega de los recursos para los alumnos de medio superior y superior en su tarjeta bancaria ya está próxima

NACIONAL

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Las becas para alumnos de medio superior y superior están por entregarse Créditos: Cuartoscuro

Los beneficiarios de la beca Benito Juárez, programa constitucional instaurado en el gobierno del presidente Andrés Manuel López Obrador, están próximos a obtener los recursos del periodo marzo-junio de este 2023.

La Secretaría de Educación Pública (SEP) señaló que estudiantes de nivel básico y medio superior recibirán tres mil 500 pesos, mismos que corresponden a los meses de marzo, abril, mayo y junio del presente año.

En tanto, a los beneficiarios que reciben la Beca Jóvenes Escribiendo el Futuro de nivel superior, recibirán 10 mil 300 pesos, correspondientes al segundo y tercer bimestre del 2023, este se realizará a través de un depósito a la tarjeta del Banco del Bienestar, o la cuenta bancaria que registraron en el Sistema Único de Beneficiarios de Educación Superior (Subes).

La SEP explicó que debido a los procesos electorales por los que está pasando el Estado de México y Coahuila, los alumnos beneficiarios de estas entidades no recibirán este pago, puesto que ya recibieron la primera y segunda emisión de pago durante el primer trimestre del año.

¿Qué hacer si se bloquea tu acceso a la app Azteca? 

Sin embargo, se ha informado también que usuarios (alumnos de medio superior y superior), han perdido la posibilidad de retirar los recursos del banco (Azteca) por el bloqueo de la aplicación (Bienestar Azteca) en su celular y ahora están buscando la manera de obtener su dinero.

Dicho mensaje solo les aparecerá a quienes tienen la app bloqueada lo que significa que no aplica si olvidaste tu contraseña, perdiste tu celular o no puedes ingresar al correo que ingresaste en la aplicación.

Para lograr recuperar tu cuenta luego de recibir el mensaje de bloqueo de usuario, pon atención para que sepas el proceso.

Primero deberás ingresar a la página web de las becas Benito Juárez en la dirección buscador.becasbenitojuarez.gob.mx/consulta/

Puedes ingresar al buscador de estatus y conocer la fecha, hora y sucursal de Banco Azteca a la que deberás acudir para recuperar el acceso a tu aplicación Bienestar Azteca.

Ten tu CURP a la mano y entra a la página del buscador.

Busca la sección Recupera el acceso a tu app Bienestar Azteca

Revisa cuándo, a qué hora y dónde será tu cita

El día de tu cita acude con tu documentación completa, vigente y en buen estado. Además, imprime o toma una captura de pantalla del mensaje donde se vean los datos de tu cita

Descarga la app Bienestar Azteca en tu tienda de aplicaciones iOS, Android o Huawei y, activa los permisos de cámara y ubicación

Sigue las instrucciones del personal de Banco Azteca y recupera tu acceso y los recursos con los que cuentas.

Cuando acudas a la cita, recuerda que deberás acudir acompañado de un mayor de edad, preferentemente padre o tutor, y no olvides llevar los siguientes documentos:

  • Acta de nacimiento original
  • CURP
  • INE vigente de tu madre, padre, abuela, abuelo, hermana o hermano mayores de edad, tutora o tutor
  • Impresión o captura de pantalla de la fecha y hora de tu cita que se muestran en el Buscador de Estatus

Mientras que tu acompañante mayor de edad, deberá contar con los siguientes documentos:

  • INE vigente
  • CURP
  • Impresión o captura de pantalla de la fecha y hora de tu cita que se muestran en el Buscador de Estatus

Si por alguna razón, los empleados de Banco Azteca no te atienden, no te preocupes, sigue paso a paso lo que viene a continuación.

Ingresa al Buscador de Estatus en buscador.becasbenitojuarez.gob.mx/consulta/

Llena a detalle el formulario que se encuentra en el Buzón de mensajes para reportar la incidencia y en breve recibirás un mensaje para apoyarte a recuperar tu cuenta.

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